Social Media Guide: Zendesk’s 10 Customer Service Best Practices [Infographic]

Zendesk posted this helpful infographic social media guide highlighting 10 customer service best practices for social media customer service. They’ve also provided more information on their post “Building a Customer Service Dream Team.”

3 Important Points from the Social Media Guide

  • The first tips call your attention to the working conditions of your social care agents. According to the infographic, 54% of employees reported that if they didn’t feel appreciated by their manager, they would likely leave their job. This is most noteworthy because many leaders skip agent conditions when considering customer service best practices.

  • Another subject covered in this social media guide is employee appreciation. Today this is made easier by new computer programs. However, it is important to also remember that personal recognition of a job well done can be very impactful for agents. In addition, public recognition of a job well done is very meaningful to the right employee. Being an advocate for your employees and creating a welcoming and comfortable environment really causes them to want to stay with you, and customers feel that.
  • You can also train your social care agents to be experts in their field. This helps make first contact resolution the standard, not the exception. You can get information on how to do that from my post titled Keep Your Social Media Customer Support Staff Informed.

Remember this simple equation: happy agents + simple processes + right tools=fantastic customer experience. Create your own social media guide for your team today!

Here’s to great service!

Click to Enlarge Image

10 best practices to improve customer support
– Brought to you by Desk.com

77 thoughts on “Social Media Guide: Zendesk’s 10 Customer Service Best Practices [Infographic]

  1. [url=https://dhial.org/diccionario/index.php?title=Usuario:IsabelleBeet3]This Web-site[/url] [url=http://jnvcw.cn/home.php?mod=space&uid=2188622&do=profile&from=space]my company[/url] [url=https://www.bdf0755.com/home.php?mod=space&uid=829176&do=profile&from=space]official site[/url] [url=http://bankme-ru.1gb.ru/blog/106598.html]relevant web-site[/url] [url=https://www.perdiomeu.com.br/user/profile/24710]this link[/url] [url=http://wiki.deadmmos.com/User:KimSpicer95]Link Website[/url] [url=https://dendrus.com/forums/users/colinlillico3/]link home[/url] [url=http://edemz.com/user/EveSchramm/]Get More[/url] [url=http://www.0510365.com/home.php?mod=space&uid=1755610&do=profile&from=space]official website[/url] [url=http://www.healthtimescanada.com/wiki/index.php/User:SarahTompson9]More Material[/url] [url=https://www.freeads-belfast.co.uk/user/profile/5479]More suggestions[/url] [url=http://www.aa.alpha-net.ne.jp/cgi-bin/nmisumi/yybbs4.pl]Full Post[/url] [url=https://www.clars.dk/index.php?title=Bruger:Rhoda47V54]Recommended Browsing[/url] [url=http://mattaiken.com/home.php?mod=space&uid=19913&do=profile&from=space]this guy[/url] [url=https://online.unisc.br/seer/index.php/cadpesquisa/comment/view/13013/8069/334152]address here[/url] [url=http://www.in7788.com/space-uid-157574.html]my website[/url] [url=http://play.legendsalliance.com/fluxbb/viewtopic.php?pid=1607503]conversational tone[/url] [url=https://coronawiki.net/index.php?title=Online_Doctor_Prescription_For_Viagra_87617119]this content[/url] [url=http://bookmarkshq.com/story7873369/buying-cialis-online-legal-13746446]informative post[/url] [url=https://pickfilm.su/user/FreyaMurrell/]Suggested Website[/url] [url=https://cvcamp.org/index.php/User:JacquieLanglais]relevant web-site[/url] [url=http://www.minghualu1.com/space-uid-68547.html?do=profile]Click Webpage[/url] [url=https://buydacha.ru/user/PreciousDeGruchy/]additional hints[/url] [url=https://nutshell.wiki/wiki/User:MaeHersom07090]go now[/url] [url=http://fightingsoul.webhop.net/home.php?mod=space&uid=290898&do=profile&from=space]Suggested Studying[/url] discount generic cialis

  2. официальный сайт vavada игровой автомат за деньги

    лайв в vavada com

  3. слот в казино зеркало официальный

    slot v site

  4. [url=https://7filtrov.shop/]купить недорого в интернет-магазине[/url]

    [url=https://ibb.co/CPHsHfZ][img]https://i.ibb.co/1zmJmk5/fonstola-ru-299408.jpg[/img][/url]

    Насосы для пруда. Виды прудовых насосов. Подбор насоса.
    Насосы для водоема. Побор насоса для водопада. Фонтанные насосы. Прежде чем купить насос для водоёма, не поленитесь и прочтите наши рекомендации. У нас Вы можете купить прудовые насосы фирмы «Heissner» – насосы для фильтров и водопадов – серия «Aqua Craft» ; – фонтанные насосы с пультом дистанционного управления – серия «Aqua Jet »; – бюджетную серию: фонтанные насосы «Waterwerks ».
    Первое правило при покупке насоса для пруда заключается в том, что необходимо точно определить функциональное предназначение насоса .
    Второе правило заключается в понимании различия между специальными прудовыми насосами и универсальными дренажными насосами . Последние предназначены для откачки воды с подвалов, дренажных колодцев и не рассчитаны на длительную работу. Их рабочий ресурс обычно равен 3-м тысячам часов: подшипники, устанавливаемые в таких насосах, не выдерживают длительные нагрузки. В то время, как прудовые насосы от фирмы «Heissner» рассчитаны на беспрерывную работу 24 часа в сутки, что очень важно, при покупке насоса для фильтровальной системы. Кроме того, потребляемое количество электроэнергии при одинаковой производительности у насосов для пруда на порядок ниже, чем у дренажных.
    Вернемся к первому правилу.
    Прежде чем выбрать насос, важно как можно точнее знать, где Вы будете его применять.
    Насос для фильтра должен быть рассчитан на беспрерывную работу.
    Фильтр обеспечит вам чистую воду в пруду, только при постоянной фильтрации. Производительность насоса необходимо подбирать с учетом пропускной способности фильтровальной системы. Насосы для пруда, подающие воду на фильтровальную систему имеют особую конструкцию: через насос могут свободно проходить крупные частицы ила, твердые фракций взвеси в воде, сгустки бактерий, погибших в результате применения реагентов и др.. Крупный мусор задерживает фильтрующий кожух насоса. Следует понимать, что сам насос не фильтрует воду, а только подает ее для фильтрации в фильтровальную систему. Насосы для прудов и водопадов Aqua Craft от «Heissner» способны пропускать через себя частицы до 10 мм.
    Насосы для водопадов, ручьев и каскадов.
    должны обладать соответствующей напорной мощностью для подъема воды на заданную высоту. Насосы для фильтров используются и для подачи воды на водную горку.. Важно правильно подобрать насос для водного каскада .
    Таблица подбора насоса для водопада:
    Фонтанные насосы – это насосы для пруда с фонтанными насадками.
    Это насосы, как правило, меньшей производительности, но с большей напорной мощностью, и некоторыми конструктивными особенностями, позволяющими добиваться высоких напорных характеристик. Кроме того , конструкция этих насос не позволяет пропускать частички грязи, которые могли бы забить фонтанную насадку.
    Конструкция такого насоса приведена справа.
    Фонтанный насос можно так же использовать для подачи воды на водную фигурку или на не большой водопад.
    Фонтанный насос выбрать легко. Достаточно ориентироваться на следующие характеристики:
    Производительность: л/ч Потребляемая мощность: W Высота подъема воды: м Высота струи фонтана: до м Необходимо понимать, что высота подъема воды и высота струи фонтана – это две разные величины. Фонтанные насосы можно также использовать для небольших водопадов, фонтанных фигур, расчет производится по вышеуказанной методике.

    Подробно –
    [url=https://7filtrov.shop/catalog/vodosnabzhenie/skvazhina/nasosy_dlya_skvazhin/filter/price-base-from-1900.00-to-75000.00/apply/]погружной насос для скважины[/url]
    а также:
    [url=https://7filtrov.shop/catalog/nasosy/nasosnye_stantsii/filter/brand-is-leo/apply/]leo насосыне станции[/url]
    [url=http://7filtrov.shop/catalog/vodosnabzhenie/skvazhina/nasosy_dlya_skvazhin/filter/price-base-from-1900.00-to-75000.00/apply/]глубинный насос для скважины[/url] [url=http://7filtrov.shop/catalog/nasosy/nasosnye_stantsii/filter/brand-is-leo/apply/]leo[/url]

  5. [url=https://7filtrov.shop/]купить недорого в интернет-магазине[/url]

    [url=https://ibb.co/1nVcRzj][img]https://i.ibb.co/MhTdPBQ/look-com-ua-194645.jpg[/img][/url]

    Виды погружных насосов для скважины: классификация и расчет технических параметров.
    Обустройство готовой скважины начинается с выбора насосного оборудования. Именно насос выполняет основную функцию в системе автономного водоснабжения. Чтобы обеспечить бесперебойную подачу воды, данный прибор должен иметь соответствующие характеристики и конструкцию, наиболее подходящую для конкретных условий. Поэтому при выборе конкретной модели важно знать, какие бывают виды скважинных насосов и особенности каждого из них.
    Содержание.
    Классификация погружных скважинных насосов ^
    В зависимости от устройства и принципа действия существует 3 вида погружных насосов, которые наиболее часто применяются в скважинах:
    винтовой; вибрационный; центробежный.
    Винтовые насосы ^
    Особенностью конструкции винтовых моделей является наличие спирали на роторе и внутренней резьбы на статоре. Принцип работы прибора заключается в подъеме воды по винтовой спирали в результате вращения ротора.
    Такой вид погружных насосов удобно применять при заиливании источника или для прокачки новой скважины, поскольку его эксплуатация возможна в условиях достаточно грязной воды. Однако низкий КПД (около 65%) и внушительные габариты мощных моделей не позволяют применять их для глубинных скважин малого диаметра.
    Вибрационные насосы ^
    Работа данного аппарата основана на действии вибратора, связанного с электромагнитной катушкой. Когда через катушку проходит переменный электрический ток, образуется электромагнитное поле, приводящее вибратор в движение. Таким образом в водонапорном канале создается нагнетающий эффект.
    Совет. Вибрационные насосы очень чувствительны к перепадам электрической сети. Например, при понижении питающего напряжения на 10% напор может упасть на 50%. Поэтому для стабильной работы рекомендуется подключать прибор через стабилизатор напряжения соответствующей мощности.
    Учитывая относительную простоту конструкции, насосы вибрационного типа надежны и долговечны. А невысокая цена сделала подобные устройства достаточно популярными в частном хозяйстве.
    Центробежные насосы ^
    Самым эффективным видом глубинных насосов для скважин является центробежный прибор. Электрический двигатель создает вращающий момент на валу, который снабжен одним или несколькими рабочими колесами с лопастями. Чем выше количество рабочих органов, тем больше производительность.
    Интересно знать. Поскольку основная нагрузка приходится на рабочие колеса, их изготавливают из высокопрочных материалов (норила, поликарбоната, высококачественной стали).
    Такие устройства имеют высокий КПД (более 85%) и способны откачивать воду с глубоких артезианских источников. Кроме того, небольшой диаметр корпуса (3-4 дюйма) позволяет использовать подобное оборудование в скважинах с диаметром обсадной трубы от 120 мм.
    Как выбрать погружной насос для скважины ^
    Чтобы подобрать подходящее устройство для системы водоснабжения дома, недостаточно знать, какие бывают виды погружных насосов для скважин. Помимо этого, нужно учесть некоторые технические параметры, а именно:
    требуемую высоту подачи воды; объем жидкости, перекачиваемый за единицу времени; мощность прибора; статический (постоянный) уровень скважины; динамический уровень во время водозабора; дебит – стабильный расход, обеспечиваемый подземным источником.
    Важно. Обычно во время работы оборудования падение зеркала воды составляет 3-8 м. При этом расположение аппарата должно строго соответствовать динамическому уровню скважины, не превышая его.

    Источник –
    [url=https://7filtrov.shop/catalog/nasosy/nasosy_poverkhnostnye/filter/brand-is-vodotok/apply/]vodotok насосы[/url] [url=https://7filtrov.shop/catalog/nasosy/nasosy_dlya_pruda/filter/price-base-from-3500-to-200000/apply/]насос для пруда[/url]
    Также, рекомендую –
    [url=http://7filtrov.shop/catalog/nasosy/nasosy_poverkhnostnye/filter/brand-is-vodotok/apply/]насос vodotok отзывы[/url] и
    [url=http://7filtrov.shop/catalog/nasosy/nasosy_dlya_pruda/filter/price-base-from-3500-to-200000/apply/]насос для водопада для пруда[/url]

  6. [url=https://pathta.jp/user/profile/2160845]next page[/url] [url=https://hcuu.cn/home.php?mod=space&uid=67796&do=profile]Click Link[/url] [url=http://www.ccwin.cn/space-uid-3825583.html]see page[/url] [url=https://pbdemo.in4comgroup.com/node/1420639]More Material[/url] [url=https://xn--80aaa1asp.xn--p1ai/user/profile/1829]helpful site[/url] [url=https://rinzon.ru/user/profile/2156]More hints[/url] [url=https://en.datefiction.com/index.php/Buy_Viagra_New_York_79483803]relevant web-site[/url] [url=http://sbaren.com/home.php?mod=space&uid=47392&do=profile&from=space]over here[/url] [url=https://randysuttonspeaks.com/buy-cialis-tadalafil-74896351]our homepage[/url] [url=http://kusite.top/home.php?mod=space&uid=594590&do=profile&from=space]linked webpage[/url] [url=https://zero-market.net/user/profile/214933]relevant website[/url] [url=https://www.igrimace.com/bbs/space-uid-4707209.html]click here[/url] [url=http://www.wuyuxuan.com/home.php?mod=space&uid=24449&do=profile&from=space]look here[/url] [url=http://199cr.com/thread-254643-1-1.html]this post[/url] [url=http://www.hms.com.cn/bbs/home.php?mod=space&uid=64339&do=profile&mobile=no]advice here[/url] [url=http://ssshape.com/home.php?mod=space&uid=82816&do=profile&from=space]Source Webpage[/url] [url=https://btcoinz.com/forum/profile.php?id=1884329]their explanation[/url] [url=http://gristies.com/home.php?mod=space&uid=40827&do=profile&from=space]she said[/url] [url=http://w.cidesa.com.ve/index.php/Buy_Cialis_Online_Fast_Shipping_16912963]one-time offer[/url] [url=https://www.minerva.gallery/index.php?action=profile;u=111057]read on[/url] [url=http://www.wiki-peps.fr/mediawiki/index.php/Utilisateur:ZelmaLyttle247]next page[/url] [url=http://www.4kquan.com/home.php?mod=space&uid=576711&do=profile&from=space]these details[/url] [url=http://bbs.zhichihuodong.com/home.php?mod=space&uid=2659865&do=profile&from=space]secret info[/url] [url=http://www.phyathai-sriracha.com/webboard/index.php?topic=57906.0]learn here[/url] [url=http://ugreshlib.ru/user/LarueSisk7679/]web page[/url] cheap cialis from canada

  7. классный веб ресурс
    [url=https://sexreliz.net/anal/912-moy-pervyy-raz-v-anal.html]https://sexreliz.net/anal/912-moy-pervyy-raz-v-anal.html[/url]

  8. Качественные препараты для повышения потенции http://viagraorderuk.com Усиление твердой эрекции. Продление полового акта. У нас вы можете купить таблетки Виагра, Сиалис, Левитра и другие мужские и женские возбудители для секса. Доставка анонимная по всей Украине. Вся продукция сертифицирована

  9. have a peek at this site [url=https://empirestuff.org/]empire market links[/url]

  10. Young Heaven – Naked Teens & Young Porn Pictures
    http://bestriderinporn.fetlifeblog.com/?alyssa

    lesbian kissing porn u very hot college pussy porn pictures chicks shitting in chicks mouths porn smallville characters porn 3d free porn videos of family guy

  11. Приветствую вас
    Доктор посоветовала
    Очень дешевые препараты

    [url=https://anticancer24.ru/shop/496/desc/enzana]кстанди энзалутамид длительность приема[/url]

  12. Hello! [url=http://lolasix.info/]lasix purchase[/url] get lasix online

  13. Absolutely NEW update of captcha regignizing package “XRumer 19.0 + XEvil 5.0”:

    Captchas recognition of Google (ReCaptcha-2 and ReCaptcha-3), Facebook, BitFinex, Bing, Hotmail, SolveMedia, Yandex,
    and more than 12000 another types of captcha,
    with highest precision (80..100%) and highest speed (100 img per second).
    You can use XEvil 5.0 with any most popular SEO/SMM programms: iMacros, XRumer, SERP Parser, GSA SER, RankerX, ZennoPoster, Scrapebox, Senuke, FaucetCollector and more than 100 of other programms.

    Interested? You can find a lot of impessive videos about XEvil in YouTube.

    Free XEvil Demo available.

    Good luck 😉

  14. [url=https://stop-nark.ru/alko/45-vyvod-iz-zapoya.html]сколько выход из запоя[/url] – сколько стоит кодирование от алкоголя, лечение метадоновой зависимости

  15. [url=https://kursy-ege.ru/]егэ 2020 центр[/url] – курсы подготовки к егэ спб, репетитор физика спб

  16. [url=https://mukis.ru]яндекс директ промокод на 3000[/url] – купоны яндекс директ оптом, купить аккаунты яндекс директ

  17. you can find out more [url=https://hydraruzxpwnew4afonion.com/]гидра зеркало[/url]

  18. directory [url=https://empire-market.xyz/]empire market dark[/url]

  19. try these out [url=https://empirestuff.org/]empire market mirror[/url]

  20. гидра сайт

    по запросу [url=https://hydraobhod.com/ ]гидра сайт[/url] вы найдете настоящий гидра сайт

  21. [url=https://www.skyrevery.com/destinations/private-jet-marseille/]Marseille Private Jet Charter [/url] – more information on our website [url=https://skyrevery.com]skyrevery.com[/url]
    [url=https://skyrevery.com/]Private jet rental[/url] at SkyRevery allows you to use such valuable resource as time most efficiently.
    You are the one who decides where and when your private jet will fly. It is possible to organize and perform a flight between any two civil airports worldwide round the clock. In airports, private jet passengers use special VIP terminals where airport formalities are minimized, and all handling is really fast – you come just 30 minutes before the estimated time of the departure of the rented private jet.
    When you need [url=https://skyrevery.com/]private jet charter[/url] now, we can organise your flight with departure in 3 hours from confirmation.

  22. I could be blocked for posting “18+” photos. Please, write me here – https://cutt.us/ass2020 My nickname is Nika

    [url=https://cutt.us/milf2020 ][img]http://skype.miss-bdsm.mcdir.ru/img/1.jpg[/img][/url]

  23. Как войти на сайт Hydra 24?

    Маркетплейс Hydra устроен таким образом, что в него можно попасть несколькими способами, например, использовав Hydra tor браузер или через VPN. Чтобы узнать больше о том, как войти на Гидра сайт посетите официальный ресурс. Также можно воспользоваться VPN-подключением и сайтом-зеркалом. Но в большинстве случаев может понадобиться ТОР-браузер.

    Как зайти на сайт Гидра с телефона

    Мобильные устройства также широко применяются при покупке на сайте Hydra2web. Для этого понадобится специальный интернет-шлюз, который соединяется обычный интернет с теневой зоной или установить программу для VPN-подключения. Используя такие инструменты можно легко делать покупки на сайте Hydra 24.

  24. find out this here [url=https://empire-market.xyz/]tor browser[/url]

  25. Newborn Baby Unisex Shorty Assorted Dog Socks

    [url=https://pegasbaby.com/mainstays-blue-triangles-kids-room-darkening-single-window-curtain-panel-60696]Mainstays Blue Triangles Kids Room Darkening Single Window Curtain Panel[/url]

  26. слот в казино онлайн бесплатно без регистрации

    [url=https://slotv-casino.host/signup]slot v бонус за регистрацию[/url]

  27. вулкан игровые автоматы слотс

    [url=https://vulkan-slots.site/]slots vulkan[/url]

  28. казино х москва

    [url=https://online-kazino-x.space/mobile-version]casino x мобильная версия[/url]

  29. азино777 официальный сайт

    [url=https://azino777-casino.site/mirror]азино777 зеркало[/url]

  30. http casino vavada com

    [url=https://vavada-casino-online.fun/signup]зарегистрироваться в казино вавада[/url]

  31. play fortuna лотерея

    [url=https://playfortuna-casino.host/]казино плей фортуна 2020[/url]

  32. сол казино играть онлайн

    [url=https://sol-casino.host/download]скачать бесплатно sol casino[/url]

  33. admiral x casino официальный сайт бонус

    [url=https://admiral-x-official.xyz/deposit]как вывести деньги с адмирал х[/url]

  34. anvelope-moldova.md

  35. Привет! Видели занос в Casino Z? Оцените стрим https://www.youtube.com/watch?v=NoNfuQCLN7A&feature=youtu.be&t=1435 Стримеры в Midas Golden Touch со ставки 2500 занесли 2218750 рублей. А в целом за стрим около 3 000 000. На следующий день написали, что казино им все бабки вывел без проблем

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *